宴会・会議

よくあるご質問

Q食物アレルギー対応はできますか？

食物アレルギーをお持ちのお客さまにもお食事を楽しんでいただくよう、できる限り対応させていただきますので事前にスタッフまでお問い合わせください。

※細心の注意を払っておりますが、完全に分離された施設での調理ではないため、調理器具・盛り付けの際に、アレルゲン物質が二次混入する可能性がありますので、低アレルゲンのお食事であることをご理解のうえ、ご利用ください。
※重篤な食物アレルギー症状をお持ちお客さまには、安全のためお断りする場合がございます。

Q祝電を送りたいのですが、預かってもらえますか？

祝電/電報はフロントにてお預かりいたします。

ホテルに発送される際は下記の内容を必ずご記載いただきますよう、よろしくお願いいたします。
　　
【ご利用日】・【披露宴名又は宴席名・お客様名】・【利用会場（複数になる際はメイン会場）】
【発送者様】
※わからない場合は事前にホテルへご連絡くださいませ。可能な範囲でご案内申し上げます。

※ご記載いただけない場合はお客様に正確にお渡しできないこともございますので予めご了承ください。

【住所】532－0003
大阪市淀川区宮原4－2－1　メルパルク大阪
TEL０６-６３５０-２１１１（代）
FAX０６-６３５０-２１１７

Q事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか？

会議・ご宴会ご利用のお客様へ

会議・ご宴会に必要なお荷物をお預かりいたします。
ホテルメルパルク大阪へ送られる際は必ず下記の事をご記入の上、発送してください。
　　
【ご利用日】・【宴席名】・【利用会場】・【担当者様】

上記の事柄を書いていただかないと正確にお荷物を引き渡しできかねる場合がございますのでご注意ください。
※代引き商品（ホテルで受け取る際金額が発生するもの）や着払いの商品は受け取りができませんので、元払いにてお送りください。
お荷物を送付されるお客様は必ず上記の内容をお守りいただきますよう、よろしくお願いいたします。
　　　　

【住所】532－0003
大阪市淀川区宮原4－2－1
ホテルメルパルク大阪　フロント気付　で発送していただきますと、フロントでお預かりいたします。

Q会場見学は出来ますか？

会場見学に関しては、事前予約が必要となります。
ご見学の際は必ずお電話またはメールにてご予約をお願い致します。
※予約なしに見学を来られても会場の見学が出来ない場合が
ございますので予めご承知おきください。