よくあるご質問

Q寝間着はありますか？

ガウン型の物を男女兼用サイズ（ひざ丈位）でご用意しております。
体の大きな方や、ズボンが必要な方は、ご持参くださいますようお願いいたします。

Q宿泊予約はいつからできますか？

ご予約は6ヶ月前から承っております。お電話、インターネット、メール等で受け付けております。
電話　03-3433-7211（宿泊予約直通）

Q宿泊予約のキャンセル料はいつから発生しますか？

キャンセル料前日20％、当日80％、無連絡不泊100％となります。
ご連絡はお早めにお願い申し上げます。
団体でご利用のお客様は、別途、お問い合わせ下さい。

Q事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか？

チェックインは15：00、チェックアウトは10：00となっております。
チェックイン前にご到着の場合、フロントにてお荷物をお預かり致します。
また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さい。

Q荷物の発送はできますか？

元払い、着払いどちらでも承っております。
お荷物の梱包資材もご用意しております。

Q宿泊料金の支払いはいつになりますか？

チェックイン時に、フロントにてお預かりさせて頂きます。

Q駐車場は予約が必要ですか？

ご予約は承っておりません。直接、地下の駐車場にお入りくださいませ。
１泊￥１,０００-にてご利用いただけます。（チェックインからチェックアウトまで）
※車高２ｍ１０㎝以上のお車や、車体の極端に低いお車の方は地下をご利用いただけませんので、事前にご相談ください。

Q禁煙ルームはありますか？

禁煙ルームをご用意しております。
ご予約の際にお申し付け下さい。

Q子供の添い寝はできますか？

ご家族で楽しくお過ごしいただけるよう、未就学のお子様までは添い寝できます。