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メルパルク松山>よくあるご質問

よくあるご質問

 

15時前のチェックイン、10時以降のチェックアウトはできますか?

可能ですが、お部屋の準備などがございますので、予めご連絡いただければ、出来る限りの対応をさせていただきます。

 

子供の添い寝はできますか?

ご家族で楽しくお過ごしいただけるよう、未就学のお子様までは添い寝できます。

 

禁煙ルームはありますか?

禁煙ルームをご用意しております。ご予約の際にお申し付け下さい。

 

宿泊予約はいつからできますか?

ご予約は6ヶ月前から承っております。お電話、インターネット、メール等で受け付けております。
電話 089-945-6411(宿泊予約直通)

 

宿泊予約のキャンセル料はいつから発生しますか?

キャンセル料前日20%、当日80%、無連絡不泊100%となります。
※ご連絡はお早めにお願い申し上げます。
※団体でご利用のお客様は、別途、お問い合わせ下さい。

 

チェックイン前でも荷物を預かってもらえますか?

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。
チェックイン前にご到着の場合、フロントにてお荷物をお預かり致します。
また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さい。

 

事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?

フロントにてお預かりいたします。
発送の際には、あて先に「ご宿泊される日」「お名前」を必ず明記して下さい。また、同伴されるお客様はお申し込み代表者様あてにご発送下さい。

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