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メルパルク広島>よくあるご質問

よくあるご質問

 

コンビニエンスストアは近くにありますか?

当ホテルより徒歩1分のところにございます。
広島市内中心地ですので、広島そごうをはじめ、様々なショッピングを楽しんでいただけます。

 

駐車場はありますか?

地下駐車場をご用意しております。
但し、駐車台数に限りがありますので、ご了承ください。

駐車場85台完備 1泊 1,300円

 

宿泊予約のキャンセル料はいつから発生しますか?

キャンセル料前日20%、当日80%、無連絡不泊100%となります。
ご連絡はお早めにお願い申し上げます。
団体でご利用のお客様は、別途、お問い合わせください。

 

子供の添い寝はできますか?

未就学のお子様までは添い寝でお泊りいただけます。

 

禁煙ルームはありますか?

禁煙ルームをご用意しております。ご予約の際にお申し付けください。

 

宿泊予約はいつからできますか?

●ご予約は1年前から承っております。お電話、インターネット、メール等で受け付けております。
電話 082-222-8501(宿泊予約直通)

 

宿泊日当日荷物を預かってもらえますか?

もちろんお預かりさせていただきます。

チェックインが15:00からでございますので、
お早めにご到着されましてもフロントでお申し付けください。

 

荷物の発送はできますか?

元払い、着払いどちらでも承っております。

 

事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?

フロントにてお預かりいたします。
  発送の際には、下記あて先に、ご宿泊される日、お名前を必ず明記して下さい。
  また、同伴されるお客様はお申し込み代表者様あてにご発送下さい。

【住所】730-0011 広島県広島市中区基町6-36
    メルパルク広島 フロント着
 で発送していただきますと、フロントでお預かりいたします。

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